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FORMATION

CAP Agent de Prévention et de Médiation

en attente de validation

Certificat d’Aptitude Professionnelle

(Diplôme Professionnel de niveau V du Ministère de l’Éducation nationale)

Agent de sécurité A2SP, concerts, événements.

Le Métier et la Formation

CAP Agent de Prévention et de Médiation

A l’issue de la formation, l’apprenti sera capable de :

Ce CAP forme à exercer une action préventive et éducative de proximité (dans des quartiers, des commerces, des transports en commun …) et à être un interlocuteur entre les usagers et les institutions.

Ainsi côté théorie, les élèves découvrent le fonctionnement de la justice et les notions de santé publique et de prévention.

Ils sont formés à l’accueil et à l’information des usagers, à la sécurisation des personnes et des espaces, à la prévention des situations conflictuelles.

Les enseignements liés à l’environnement social et économique leur permettent de comprendre les attitudes et les besoins de leurs publics (chômeurs, adolescents, personnes handicapées, migrants, …) et ainsi d’avoir un comportement adapté.

Ils acquièrent également une bonne connaissance des différentes structures administratives locales afin de pouvoir informer et orienter si besoin vers des professionnels spécialisés.

Enfin, les enseignements dédiés à la communication les préparent à mener des actions d’animation autour de leurs activités et de travailler au sein d’une équipe et avec des partenaires locaux.

Les certificats d’aptitude professionnelle (CAP) se préparent en 2 ans après la 3e, sous statut scolaire ou en apprentissage.

En fonction du profil et des besoins de l’élève, le diplôme peut aussi se préparer en 1 ou 3 ans.

Le CAP est un diplôme d’insertion professionnelle qui forme aux techniques et aux savoir-faire professionnels des métiers. Le programme comprend des enseignements généraux (français, maths, langue vivante, …), des enseignements professionnels et des périodes de formation en milieu professionnel (PFMP- ou stages en entreprise) obligatoires (12 à 14 semaines).

Depuis la rentrée 2023,les PFMP sont gratifiées d’une allocation versée par l’État cumulable avec celle éventuellement versée par l’employeur.

CAP

Agent de Prévention et de Médiation 

Titre professionnel de niveau V certifié et délivré par
Le Ministère de l’Éducation nationale

Pré-requis :

    • Ce CAP se prépare en 2 ans après la 3e , ou 1 an après un premier diplôme (autre CAP, bac professionnel…) ou une 2de professionnelle, sous statut scolaire ou par apprentissage.
    • Etre capable de communiquer en français à l’écrit comme à l’oral
    • Tout public à partir de 16 ans jusqu’à 29 ans, contrat d’apprentissage. 

Programme du CAP Agent de Prévention et de Médiation

  • Prévenir et dissuader des actes de malveillance et de négligence
  • Prévenir et lutter contre tout autre incident technique et perturbation liée à l’environnement extérieur
  • S’approprier (à la prise de fonction) l’information relative à la sécurité, les dispositifs de surveillance, les systèmes de sécurité, la culture de l’entreprise, l’emploi des matériels, les moyens d’accès
  • Analyser les supports d’information
  • Se rendre sur un ou des points identifiés
  • Identifier les partenaires
  • Mettre en œuvre des missions afférentes au poste de travail
    Communiquer professionnellement
  • Repérer et signaler les situations matérielles génératrices de risques
  • Prévenir les risques
  • Prendre les dispositions adaptées pour supprimer ou limiter le risque
  • Mettre en place un périmètre de sécurité
  • Intervenir à la suite d’un incident et prendre les mesures conservatoires
  • Intervenir : mettre en œuvre les gestes et techniques conformes à la certification PSE1
  • Repérer et signaler les situations génératrices de risque d’incendie
  • Prévenir les risques d’incendie
  • Intervenir : mettre en œuvre les gestes et techniques conformes à la certification SSIAP1
  • Mettre en place un périmètre de sécurité incendie
  • Entrer dans l’échange oral : écouter, réagir, s’exprimer
  • Entrer dans l’échange écrit : lire, analyser, écrire
  • Devenir un lecteur compétent et critique
  • Confronter des savoirs et des valeurs pour construire son identité culturelle
  • Appréhender la diversité des sociétés et la richesse des cultures
  • Repérer la situation étudiée dans le temps et dans l’espace
  • Relever, classer et hiérarchiser les informations contenues dans un document selon des critères donnés
  • Acquérir une démarche citoyenne à partir de son environnement quotidien
  • Rechercher, extraire et organiser l’information
  • Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité
  • Expérimenter
  • Critiquer un résultat, argumenter
  • Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit
  • Réaliser une performance motrice maximale
  • Se déplacer en s’adaptant à des environnements variés et incertains
  • Réaliser une prestation corporelle à visée artistique ou acrobatique
  • Conduire et maîtriser un affrontement individuel ou collectif
  • Respecter les règles de vie collective et assumer les différents rôles liés à l’activité
  • S’exprimer oralement en continu
  • Interagir en langue étrangère
  • Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère
  • Quels débouchés métiers après un CAP APM ?

    À l’issue de sa formation, le titulaire d’un CAP APM peut exercer dans différentes structures : services sociaux, associations, collectivités territoriales, organismes de logements sociaux.

    Le jeune diplômé peut prétendre aux métiers suivants :

      • Agent d’accueil et d’information sociale
      • Chargé d’éducation pour la santé
      • Écoutant social
      • Médiateur
      • Agent d’ambiance des transports en commun
      • Agent local de médiation sociale

Informations

Durée : 1705 heures dont 490h00 en entreprise selon niveau scolaire (le tout sur 2 ans) ou  652heures de formation + 400 heures en entreprise (le tout sur 1an)

Horaires : 8h > 12h00 et 13h00 > 16h

Nbr de Participants : 24 apprentis par session

Lieux : Dans nos locaux

Où sommes-nous ?

Moyens Pédagogiques

  • Etude de cas
  • Mise en pratique sur différents scénarios
  • Supports pédagogiques remis aux apprentis
  • Modèles d’imprimés : fiches consignes, mains courantes, registre…
  • Plateau technique (PC sécurité…)

Règles d’obtention de diplôme

  • Des épreuves écrites et orales (matières générales et professionnelles).
  • De l’épreuve de synthèse basée sur une mise en situation professionnelle.
  • D’un entretien final avec le jury

Une Question / Un renseignement ?

Du lundi au vendredi de 9h-18h

Réponse directe

En 1 clic 24h/24

Réponse rapide assurée

Pas de dates de formation prochainement.

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La formation permet d’obtenir le Titre Professionnel de niveau V : Agent de Sureté et de Sécurité Privée A2SP référencé au R.N.C.P.